Frávega

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Un 64% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Demora de entrega

En el mes de agosto hice una compra en frávega atravez de la tienda naranja y hasta el día de hoy que no tengo novedades de mi paquete y llamo para consultar y se echan la culpa entre ellos a la final no me dan solución de nada y todavía no llega mi paquete, necesito que me den una solución urgente

Publicado 30 de Setiembre
Reclamo a Frávega

No recibí la factura a ni obtengo rta por ningún medio

Realicé la compra de un freezer el día 21 de septiembre a través de la página web. Requiero factura a, por lo que al momento de realizar la compra me pidieron los datos del cuit los cuales proporcioné de manera inmediata. El pedido llegó el 23 de septiembre por la tarde. Al día siguiente ingreso a …

Publicado 30 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Garantía extendida con términos errados

Buenas noches. Compré un equipo de aire acondicionado este modelo: h***s://w***fravega.com/p/aire-acondicionado-split-inverter-frio-calor-carrier-[números]f-[números]w-53hva[números]e--[números] , en la sucursal de morón, la vendedora me dijo que tenía un (1) año de garantía y me ofreció la garantí…

Solucionado 15 de Octubre
Reclamo a Frávega

Anular una compra

Hola, compré un celular y quiero anular esa compra para que la tarjeta me dé para comprar otro, llevo semanas esperando.

Publicado 29 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Nunca entregaron el producto y aún no me devuelven la plata

Compré una aspiradora en el hot sale de julio [números] y esperé hasta fin de septiembre el envío pero nunca me llegó. Llame 3 veces al servicio al cliente pero ellos no tienen ninguna acción que puedan hacer para solucionar problemas. Los contacte por la página y siempre me respondieron con emails…

Solucionado 02 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Compra bicicleta

Compré de manera online una bicicleta futura rodado 12 para nena (en la foto la bicicleta tenía canasto y ruedas negras). después de comprar me di cuenta que estaba mal mi dirección (para la entrega) entonces escribí y me dijeron que la cambiaron. hice la compra el 20/9. Supuestamente la compra …

Publicado 29 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Procesando pago

Buenas realice una compra y me aparece procesando pago código del pedido: v[números]frvg-01 ya llame a la tarjeta y el limite esta ok

Publicado 29 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Compra de teléfono

El día 10 de septimbre compre un teléfono x tienda naranja a fravega. En el resumen ya me descontaron la plata del celular. y el teléfono ni si quiera a salido de ahí. .. Me fijo en el seguimiento se la compra y el teléfono esta empresa preparación. .. Me canso de llamar a fravega noe atiende. Qui…

Publicado 29 de Setiembre
Reclamo a Frávega

No compren en fravega ! no llegan los porductos!

Hice una compra vía on line de 3 productos, solo me llegó uno y no logro comunicarme con ellos para reclamar, nadie me atiende, por Twitter he intentado tmb reclamar y no me responde ningun representante. Creo que se trata de una e***** porque he leido que le ha pasado a vari…

Publicado 29 de Setiembre
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