Reclamo por la garantia y no pasa nada
Compre una pulsera vivosmart garmin,el display no funciona como debiera, no puedo leer la info del telefono
Solucionado 29 de JulioFrávega
- Reclamos
- 12331 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
5o6
Numerodeservicio al cliente admiral celular ya q no lo encuentro
Solucionado 09 de JulioTardanza
Hola buenas tardes..mi reclamo es porque copre un tv en fravega online..me dieron el numero de seguimiento y demas y jamas lelga el producto y miro el estado del envio y sigue en buenos aires..quisiera que me canceln la compra y listo.... Ya que jamas me demostraron interes en vender ni dieron resp…
Solucionado 10 de JulioCasi un mes esperando la entrega
Realice una compra el día 15/06, me lo facturaron el 16/06, me avisaron por mail que me llegaría el 5 días hábiles. Lo cual no fue cierto...hoy 4/07 sigo esperando...las respuestas que me dan es que no encuentran mi domicilio,por lo cual decidí dar de baja la compra y no me lo pueden hacer...total …
Solucionado 22 de JulioNecesito libro deuda
Hola necesito saber q deuda tengo en fravega para pagarlo y me den libro de deuda
Solucionado 09 de JulioNo me envian la compra
Hace un mes que espero que me entreguen el aire acondicionado que compre llamo y no logro una respuesta de us parte
Solucionado 17 de JulioFravega no reintegra mi dinero
Compre una heladera en fràvega el día 18-5, llega a mi domicilio, con una demora de casi un mes el día 13-6, lo peor es que tiene una falla en la visagra, me canse de llamar y mandar mail, anule mi compra y estoy esperando el reintegro de mi dinero ya que este mes me llegara la segunda cuota de una…
Solucionado 12 de SetiembrePago a fravega
No me dieron tiempo de resplver un problema de salud por lo tanto.no pude pagar en termino y.manfaron alegalrs mi expedienteny aun no se han puesto en contacto.conmigo y me pusieron en Veraz sin oportunidad de explicar.mi problema
Solucionado 09 de JulioNo me retiran el producto a devolver
Compre un calefon tiro natural en la sucursal once, me lo entregan a los dos dias que fue lo pautado, el gasista que viene a instalarlo me confirma que necesito uno de tiro balanceado, por lo que fui hoy a hacer la anulacion de compra y me dicen que tengo que llevarlo personalmente. En ningun lado …
Solucionado 01 de SetiembreSolucionar deuda
Solicito los talones de pago de la deuda que tengo en fravega. Gracias
Solucionado 28 de Octubre