Frávega

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Reclamos
12114 Solucionados
Índice de Resolución
Un 65% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Tengo problemas con la entrega de productos compardos on line en fravega

Hola! compré un tv led 32"" samsumg y su soporte en fravega en el hot sale el 15/05, la entrega estaba estipulada durante los 11 días hábiles siguientes. Cuando se iba acercando al término de la misma hablé con un representante y me dijo que el 1/6 me lo iban a llevar, de 8 a 20 h. Hicimos guardia …

Solucionado 10 de Junio
Reclamo a Frávega

Producto comprado on line no entregado

El 128 de mayo compre on line una note book Toshiba que me esta siendo imprescindible para trabajar , esperé los 11 dias habiles reglamentarios y nunca llegó. El numero de guia de la empresa Cruz Del Sur que me dieron no existe, nunca fue entrega…

Solucionado 20 de Junio
Reclamo a Frávega

No me entregan el led de fravega

Compre un led Samsung 39' el 17 de mayo y todavia me tienen a las vueltas..me mandaron el mail para retirarlo en la sucursal y nunca llego a la sucursal...alguien me podria dar alguna solucion!!!????

Solucionado 20 de Junio
Reclamo a Frávega

Fravega estafa on line y telefonicamente

El día 10/05/2015 compro por telefono un lavasecarropas General Electric modelo lsge09e09 ($12539+envio) en 18 cuotas, me llega mail con confirmación de aceptación de tarjeta y en el mismo dice se entregara dentro de los 11 dias habiles. Me llaman a la semana siguien…

Solucionado 23 de Mayo
Reclamo a Frávega

Estafa fravega xbox one + suscripcion 12 meses live gold

Compre en hot sale una consola xbox one assasins creed kinect que venia con una suscripcion de 12 meses de live gold (esto se puede ver en el articulo de la pagina: http://www.fravega.com/consola-xbox-one-microsoft-assasinss-creed-unity--kinect-341304/p ). Ayer martes al retirarla en el local ya me…

Solucionado 27 de Mayo
Reclamo a Frávega

Frávega on line no se hace cargo del reclamo la heladera tenía un defecto

Compré a fravega on line una heladera hermosa y si bien cumplieron con los plazos de entrega perfectamente. cuando llegó al domicilio al revisarla aparentaba estar todo bien tenía en la manija de la puerta que no tuve tiempo de ver con el chofer que me apuraba. cuando ese mismo día reclamo nunca …

Solucionado 02 de Junio
Reclamo a Frávega

Estafa

Asesorada por fravega a fines de noviembre/2014 compre una cocina. Dado que el depto. Estaba siendo refaccionado la cocina se probó pero recién se empezó a usar en forma regular el 30/diciembre. Desde el 03 de enero del 2015 empezó el calvario de los reclamos tanto a fravega como a la garantía Solucionado 26 de Octubre

Reclamo a Frávega

Tarjeta del banco saenz

Hice una compra el año pasado de unos auriculares me empezó a llegar un resumen del banco sáenz por una supuesta tarjeta que no tengo en mi poder ni uso ... Me quieren cobrar 600 por eso llame al banco me pasaron al departamento de pre legales y me dijeron que seguramente me van a llamar de un estu…

Solucionado 23 de Mayo
Reclamo a Frávega

Bandeja tocaisco

El 5 de abril compre una bandeja giradisco que me la enviaron despues del plazo que me dijeron y ensima no anda reclame varias veces hasta qe me hablaron que me la van a cambiar que la lleve a la sucursal 9 de julio 54 y que ahi me entregaban la nueva . porsupuesto que le eje la bandeja pero no t…

Solucionado 17 de Mayo
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