No anda
No me anda el flas de celular
Solucionado 03 de NoviembreFrávega
- Reclamos
- 12331 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Faltaban todos los tornillos de instalacion
Por fin llegò el tele, despues de 10 dìas de retraso, reviso que estè el control y los lentes, pero cuando lo quiero instalar, faltaban todos los tornillos de atras, los de las patas y los de colgar a la pared.me lleba a pensar que el producto estaba siendo usado en alguna sucursal,. grrrrr
Solucionado 03 de NoviembreNo recibo mi producto
Todavía no recibí el mail para pasar a retirar el producto por sucursal, habiendo pasado los 11 días hábiles que oportunamente prometieron. pedido nº v[números]frvg-01
Solucionado 16 de AgostoNo envían la factura electrónica
Retiré el producto el 12/08 por la sucursal florida y nunca enviaros la factura electrónica. Mi pedido por internet es nº v[números]frvg-01 tipo de entrega: sucursal - florida vip - 65
Solucionado 12 de SetiembreNo enviían la factura
Retiré el producto el 12/08 por la sucursal florida y nunca enviaros la factura electrónica. Mi pedido por internet es nº v[números]frvg-01 tipo de entrega: sucursal - florida vip - 65
Solucionado 16 de AgostoCancear cmpra
Compre por internet un producto que necesito hoy mismo y quiero ir a retirar,,, quiero cancear a cmpra e ir a a sucursa a cmprar
Solucionado 12 de SetiembreCompra no solicitada en fravega por su web
Buenos días, paso a detallar el inconveniente que he tenido. El día 10/08 ingreso a mi home banking y me entero de que tenia 2 compras on line en fravega que nunca realice. Las compras fueron una el 9/8 por [números] en una cuota y la otra el 8/08 en 12 cuotas de [números]. Me he comunicado con fra…
Solucionado 31 de DiciembreCuando puedo retirar mi smart tv
Hola el día 07/08/[números] hice una compra de un televisor smart de 40 pulgadas a pagar en 12 cuotas supuestamente me tiene que llegar el mail de retiro pero jamás me llego nada quisiera una respuesta de cuando y como lo puedo retirar soy de villa gobernador gálvez, provincia de santa fe, argentin…
Solucionado 12 de SetiembreNecesito el libre de deuda
Hola yo cancele una deuda q tenia en fravega el año pasado, y necesito el libre de deuda, para hacer un trámite urgente
Solucionado 12 de SetiembreNo entregan el producto que compre
Hace 2 semanas que espero el mail para retirar un telefono celular, fue facturado y el pago efectuado, pero no me lo entregan, dicen que van a llamar con la solucion del problema pero sigo esperando
Solucionado 13 de Agosto