Falta de ética
No me entregan un producto comprado hace mas de 10 dias
Solucionado 03 de NoviembreFrávega
- Reclamos
- 12331 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Confirmación de retiro
Pasaron 11 días hábiles desde la confirmación de pago y todavía no recibí el mail de retiro del producto pedido nº v[números]frvg-01
Solucionado 11 de AgostoSupuesta deuda
Necesito saber donde llamar por un informe negativo en Veraz que me ha hecho la empresa. Si tengo deuda no se de cuanto es ni desde cuando
Solucionado 14 de AgostoNo hay repuesto de celulares
Hola donde puedo conseguir pantalla táctil de admiral [números] lo compre aquí al teléfono y no consigo repuesto ya que se me rompio
Solucionado 12 de SetiembreEntrega de termotanque saiar
Estimados: el día 04 del corriente mes realice una compra por internet de un termotanque a gas, registre para la entrega del mismo, la franja horaria de 14 a 20hs, vinieron a entregar el producto el 09/08 previo llamado, en el que reitere que no habia nadie en el domicilio por la mañana, a pesar d…
Solucionado 13 de AgostoAdmiral 506 display roto
Se rompio display de admiral [números] no consigo repuesto en ningun lado lo tengo hace solo un mes
Solucionado 07 de NoviembreNecesito saber donde esta el pedido realizado
Hola hace 7 dias habiles realice una compra por internet pedido v[números]frvg-01 el pedido no esta en proceso xq no me mandaron nada y llamo ala sucursal bahia blanca y no me atiende nadie
Solucionado 12 de SetiembreRotura de pantalla admiral 506
Hola, hace unos meses compré un celular admiral [números] en la zona de ramos mejía. El mismo sufrió una rotura de pantalla impidiendo el funcionamiento del touch, no puedo desbloquearlo ni nada por el estilo. El celular tenía menos de 2 meses de uso, hice el correspondiente reclamo pero nunca tuve…
Solucionado 03 de MayoTactil de celular admiral 506
Hola, le compre via telefonica un celular admiral [números] a fravega hace dos meses, se rompio pantalla y tactil y no lo puedo conseguir por ningun lado.
Solucionado 12 de SetiembreCambio de unidad una nueva heladera
Sin novedad del cambio de heladera
Solucionado 12 de Setiembre