Nunca lo entregaron
Compre una pava eléctrica el 4-11 el día 8-11 me la iban a enviar no lo hicieron. Me canse de llamar para reclamar y no atiende y tampoco se contactan conmigo
Solucionado 18 de NoviembreFrávega
- Reclamos
- 12331 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Pague al contado un producto que no recibi como pactado
Compre un aire acondicionado por [números] pesos y me bonificaron el envio. Lo tendria que haber recibido en el transcurso del dia de hoy, ya que habia explicado yo mañana por la noche viajo y no vuelvo hasta diciembre. El aire no llego. Si mañana mi aire no se encuentra en la puerta de mi edificio…
Solucionado 05 de DiciembreNo recibi el producto que compre
Compre un aire acondicionado por el Cyber Monday el dia 8/11/[números] me mandaron un mail diciendome que al dia siguiente llegaria mi producto a mi casa y nunca llego, lo espere todo el dia, cancele un turno medico pára esperarlos y nunca avisaron que no vendrian, es u…
Solucionado 24 de NoviembreReclamo mi pedido
Compre en fravega por el Cybermonday y mi pedido no llego.no contestan mail,no atienden telefono nada.
Solucionado 04 de EneroReclamo de productos
Me llamaron que estaban a pocas cuadras de mi casa y el pedido nunca llego..... No se contactaron para dcirme si se cancelo o si mis cosas las entregaron por error en otro domicilio ya que aclare de que en donde recido hay tres calles con el mismo nombre
Solucionado 04 de EneroFalta de atencion frente a la imposibilidad de devolucion
Compré una notebook durante el Cyber Monday Tardaron 7 días en entregarla, me atendieron pésimo en la sucursal(los empelados riéndose entre ellos atento a sus celulares -igual que en la propaganda...- y uno esperando que lo miren). la notebook no funciona y no tienen o…
Solucionado 07 de EneroPuntualidad de entrega
Hola buenas tardes en el día de hoy fue pactada la entregas de unos productos que compre por internet.me dijeron que en el horario de 8 am y 14 pm llegarían mis productos son las 5 pm y no llegan quería saber si van a llegar hoy ya que pacte un horario y cambie mi día por ustedes y no tengo noticia…
Solucionado 16 de NoviembreAire acondicionado
Compre aire acondicionado el dia sábado 5/11 online mandaron mail con la factura y confirmando la operación,no llaman y es imposible comunicarse
Solucionado 17 de NoviembreQuiero respuestas urgente
Hice una compra el dia viernes 4/11/[números]por Cyber Monday la compra era dentro de las 48 horas y paso una semana y no tengo respuestas no me atiende los telefonos
Solucionado 24 de Noviembre