Frávega

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Un 66% de los reclamos solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Pague dos cuotas del auto en fravega

Yo estoy pagando un auto y me viene en el resumen de la tarjeta visa que me dieron en fravega la cuestion es que yo pague las ultimas dos cuotas en el resumen de la tarjeta en fravega y me salta ahora que no estan pagadas y me quieren cobrar ahora las dos cuotas mas la de este mes siendo que la…

Solucionado 16 de Abril
Reclamo a Frávega

Me entregaron un celular distinto al comprado

Vi una oferta en la pagina de fravega de un cel Samsung s5 4g con monitor cardiaco etc. Lo compre y pague. Demoro muchisimo mas de ko pactado pues el sistema no habia generado la factura . Llame 3 veces hasta q se genero. Primero por 2 cel y luego por 1 tal como lo pedi. Me l…

Solucionado 09 de Abril
Reclamo a Frávega

Compra por internet

Hemos comprado un mp5 para retirar en la sucursal .. Al llegar el producto estaba defectuoso. El encargado nos hizo llamar a nosotros a un0810 y hablar nosotros. La idea q ellos debían elevar nota para q reenvíen un producto en buen estado. Pasan las semanas y nadie responde ni d los 0810 ni de la …

Solucionado 19 de Marzo
Reclamo a Frávega

Solicitar cambio por desperfecto heladera

El dia 1ro de diciembre compre una heladera marca Siam en la ciudad de comodoro rivadavia, vivo en caleta olivia a 80 km , ya reclame varias veces para que me envíen técnico ya que esta en garantía, y aún no tengo solución. Me cansé de llamar e ir a fravega y de llamar a la empr…

Solucionado 29 de Junio
Reclamo a Frávega

Compra de telefono

Me vendieron un celular diciendome que era mejor que el que yo queria comprar , accedi a la compra cuando me lo entregaron me dijeron que tenia 3 dias de prueba. El telefono no es lo que yo esperaba y no me lo quieren cambiar

Solucionado 03 de Abril
Reclamo a Frávega

Heladera general electric hge455m no funciona

El sabado 12/3/2016 a las 14,32 compre una heladera General Electric hge455m, lo entregaron ayer lunes 14/3/2016 a las 11 horas, la unidad se instalo siguiendo las indicaciones del manual de usuario esperando las 6 horas para el encendido. Se puso en marcha despues d…

Solucionado 18 de Abril
Reclamo a Frávega

Compra online fravega

Realice una compra el día jueves 10/03 a la fecha me comunique por vías como mail, teléfono (0800 nunca contestan), Facebook (tampoco contestan); el pago esta realizado ya que la hice online vía mercadolibre, nunca me paso. Me fijo en estado de la compra y figura que aun no …

Solucionado 20 de Marzo
Reclamo a Frávega

Entrega del pedido

El día 14/2 realize la compra, via online: v3511846frvg-01 (cocina Longvie . La condición de entrega 10 días hábiles. al día de la fecha no hay novedades de la entrega, y las reiteradas veces que llame centro de atención al cliente no saben darme respuestas concretas. cabe …

Solucionado 22 de Marzo
Reclamo a Frávega

Llamadas de frávega que no son para mí

Hace tiempo recibo llamados a mi teléfono particular en el cual escucho una grabación que dice "vega sergio usted posee una deuda...... Etc, etc," y resulta que yo no soy, no sé quién es y no me interesa saber nada del tal vega. Los llamados antes eran esporádicos pero ahora son varias veces al dí…

Solucionado 22 de Marzo
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