Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Hola, mi queja es la siguiente,estoy pagando credito con fravega /banco saenz y no son muy claros con lo que cobran, de hecho pasan automaticamente la deuda a estudios y no te dicen realmente cuanto les debes en la misma sucursal de flores donde saque el credito. Opino que el negocio es que te atra…
Solucionado 17 de FebreroCompre un celular el el local de fravega de la calle catamarca y belgrano en mar del plata .a los cinco meses se rompio el servicio tecnico no lo pudo reparar, y mando la solicitud de devolucion. Voy al local para cambiarlo me ponen escusas pido hablar con el gerente y me dicen que no hay
Solucionado 23 de MarzoCompre un admiral [números] hace ya unos 2 meses y se partio la pantalla tactil con el protector puesto, el protector intacto pero la pantalla a la mitad, no puedo usar la parte inferior del celular y me dicen que no hay repuesto esto es un defecto de fabrica y segun lei el solucionarlo me cuesta m…
Solucionado 17 de FebreroEn los telefonos que me pasaron no contesta nadie. El tema no fue solucionado hasta el momento a pesar de haber concurrido a la sucursal de fravega en tucuman, donde fui atendida por el encargado, que me recibio el reclamo y me dijo que el se encargaba de hacer el reclamo a DomecSolucionado 01 de Marzo
Plazo de 96 horas cumplido y sin respuesta mediana otras 48 más de espera no puede ser esto voy a hacer mi reclamo a atención al consumidor cambie mensajes el celular si es obvio que este celular no tiene arreglo de menos uno nuevo para poder usarlo porque estoy pagando x algo q no puedo usar
Solucionado 18 de JunioYa recibí el led el.dia 28/01/[números] y la.verdad cuando lo instale me encontré con que tiene un defecto en la pantalla..al parecer te venden productos de segunda por este canal de ventas y te los ofrecen como si fueran de primera calidad...... Esto es el colmo me podrían indicar nuevamente como…
Solucionado 18 de JunioTv led entregado después de 45 días de haberlo comprado y una vez instalado se ve la falla en pantalla, me piden que pase fotos del producto por mail, y nunca contestaron, para colmo te etiquetan el reclamo como solucionado que estafadores.- solucion yaaa !!!
Solucionado 19 de JunioTv led recibido después de 45 días de atraso y para colmo bien fallado, ya se hicieron los reclamos pertinentes según representante de fravega, y para colomo de los colmos cuando ingreso a la cuanta para ver si hay respuesta, me encuentro que figura como solucionado el pedido [números], realmente …
Solucionado 16 de MarzoRecibido el.tv led después de 45 días de atraso, una vez instalado se detecta falla en pantalla, por lo que el representante una vez más recibió la queja y solicito fotos por mail las cuales fueron enviadas y todavía no hay respuesta, y para colmo etiquetan la queja como solucionado... La verdad im…
Solucionado 18 de MarzoLed aun sin solución, y etiquetan el reclamo como solucionado , sigue la farsa.-
Solucionado 21 de Junio