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Reclamos
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12332 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
No anda el internet por favor quiero una solución
Necesito que me solucione el problema que pasa con el celular admiral que no funciona el internet no agarran por favor una respuesta con una ayuda inmediata gracias.... Por que lo estoy pagando al celular .
Solucionado 13 de Marzo
Celular admiral 506
Compré un celular admiral [números], el 15 de noviembre de [números], y amen de recalentar demasiado, el tactil dejó de funcionar. Realicé el reclamo en la sucursal correspondiente (tandil) pero hace 10 días que sigo sin teléfono y sin solución alguna.
Solucionado 19 de Febrero
Como puede ser que tarden tanto
Hola buendía alguna novedad sobre el teléfono o dirección del servis para mi celular llame el 6 a hacer el reclamo todavía nada??
Solucionado 21 de Junio
Aire acondicionado 6300 w no entregado
En el mes de noviembre [números] el los días cyber, compre 2 aires acondicionados de [números] w, solo entregaron 1 y quedaron en entregarlo mas tarde.- después me pidieron cambiarlo por un bgh con una determinada especificación; hice la averiguaciones y confirme el cambio. A la fecha solo tengo 1 …
Solucionado 15 de Marzo
Problema con pantalla admiral 506
Hace aproximadamente 3 meses compre un celular admiral [números] y la semana pasada se me rompió la pantalla y por ende no funciona el táctil. Fui a averiguar a una casa de celulares y no lo tienen ni tampoco lo puedo conseguir por Mercado Libre ni ningún otro sitio de …
Solucionado 15 de Febrero
Copia de mi factura
Necesito la copia de mi factura! realizada el 30.12.14 en la sucursal de laferrere que esta sobre av luro comprobante [números]
Solucionado 15 de Febrero
Admiral 506 repuesto
Realice la compra de un admiral [números] el 22/12/16 y el 21/01/17 se me rompio la pantalla tactil. Por lo visto sucede bastante. El problema es que necesito comprar el repuesto y no se consigue siquiera en la empresa. No tengo respuesta alguna. Quedaron en avisarme cuando tengan srock pwro es imp…
Solucionado 15 de Febrero
Batería dañada
Hola necesito una batería para un celular admiral [números] y no consigo podrían venderme una?? o donde puedo comprarla gracias!!
Solucionado 09 de Abril
Reclamo el cable
Me vendieron un smart tv sin el cable hdmi, esypero que se pueda solucionar y me lo den
Solucionado 15 de Febrero
No enciende mi nootbook
Hola...compré una nootbook y se apagó sola, no encendió más...y titila la luz de encendido...la compré hace cuatro meses..compra online y tire los comprobantes....
Solucionado 16 de Febrero