Saber cuando llega mi pedido
Compré una tablet ayer por compra on line y quiero saber el estado de mi pedido y cuantos días tarda en llegar a sucursal
Solucionado 05 de AbrilFrávega
- Reclamos
- 12343 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Necesito la heladera
Debían entrega me la heladera el día lunes 18/12/17 y aun no lo han hecho tampoco me han llamado para informar el porque no lo han hecho. Llamo al [números]-[números]-[números] y no me atiende nadie. Solicito que en el día de hoy se me entregue el producto debido que ya pasaron las 72 hrs de entre…
Solucionado 28 de DiciembreCambiar la compra
Yo compre una heladera online la cosa que cuando fui a retirarla era muy pequeña la heladera entonces me dijieron que me iban a llamar para cambiarla por una mas grande mi compra fue el hace mas de un mes y toavia no tengo respuesta alguna
Solucionado 28 de DiciembreReclamo aire acondicionado a frávega
Compré un aire acondicionado el 10 de diciembre y todavía no me lo entregaron ni se puede comunicar una con la empresa. Que me lo entreguen o que anulen la operación!
Publicado 21 de DiciembreQuiero mi heladera ya
No entregaron el producto en la fecha pactada y no me atiemden telefonicamente
Solucionado 28 de DiciembreQue me manden mi pedido ya
Hola mi reclamo es xq compre un freezer y quedaron en que hoy me iban a mandar y son las 17 y todavia no llega el pedido llame a atencion al cliente y no atienden me comunique xfacebook no responden necesito una respuesta ya no se a quien recurrir
Solucionado 23 de DiciembreNo cumplieron
Qdaron en un dia y hs de entrega y no cumplieron
Solucionado 29 de DiciembreRespuesta inmediata
Compré un producto en fravega online el 14 de diciembre para retirarlo en la sucursal de corrientes capital ayer voy a preguntar cuándo estaría mi producto acá y me atienden todo mal diciéndome que no tengo nada a mi nombre y a mí ya me cobraron en la tarjeta el producto y me mandaron la boleta de …
Solucionado 29 de DiciembreCompre el producto lo pague no me lo entregan y o me avisan
El dia 11 de diciembre compre una heladera no frost Electrolux df[números]b [números]lt ( compra #[números] ) n° de factura [números] [números] a nombre de marcela forlano por intermedio de mercadolibre a la tienda oficial de fravega. Pactamos la entrega para el día sábad…
Solucionado 26 de DiciembreQue me entreguen el pedido
Realice una compra en fravega día pactado de entrega martes 19/12 de 14a 20 hs y no me lo entregaron ni me llamaron pedido v[números] factura b[números] realicé la compra sábado 16/12 por teléfono y a domicilio. Ya está pago y no lo entregan. Quiero saber porqué? tampoco atienden los teléfonos ate…
Solucionado 26 de Diciembre