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Reclamos
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12345 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Atencion como corresponde
Llame a todos lados queria comprar un freezer Siam y un telefono y bien gracias nadie sabia nada horrible de cuarta
siempre compre a ustedes y en las sucursales peor aun
evidente les sobran clientes
Solucionado 18 de Noviembre
Falta de servicio en la garantias
Compre un smart tv de 65 pulgadas sansung luego de 4 meses dejo de funcionar llame a la garantia y no tengo repuestas solo un correo que meme dice que tengo que mandar fotos del producto y yo pr mi edad no puedo manipularlo mucho se lo envie y no me dan repuesta quepuedo hacer
Solucionado 17 de Noviembre
Saber si tengo deuda
Quiero saber si tengo una deuda mi nombre es carranza agustín
Solucionado 18 de Noviembre
Smat 49 que dejo de funcionar en menos de 3 meses y no me dan solución
Buenas tardes. Mi reclamo es por que compre un smart 49 de marca admiral y en menos de 3 meses dejo de funcionar tanto el tv como el control remoto lo lleve al servicio técnico que me dijeron. Y hace 3 semanas q espero una solución no m autorizan el cambio del equipo pero tampoco hay en stock del r…
Solucionado 22 de Noviembre
Entrega del lavavajillas que adquirí haces mas de dos meses
El día 25 de junio de [números] adquirí un lavavajilla Philco dw-ph46 nuevo a la firma fravega en su sucursal de calle donado 65 bahia blanca, al instalar el producto el mismo indico falla de desbordamiento y nunca funciono, reclame la garantía y llamando al servicio técnico …
Solucionado 26 de Setiembre
Fravega factura mal las compras on line y no avisa!
El día 6-9-[números] compre on line un televisor philips 42 pulgadas, en el sitio no da la posibilidad de seleccionar el tipo de factura que uno necesita, en mi caso soy inscripto y necesito factura tipo a. Pensé que al retirarlo en la sucursal podría hacer la corrección pero se negaron rotundament…
Solucionado 09 de Enero
Si no me llevan a mi domicilio quiero ir buscar a la sucursal de laferrere
Yo compré un aireacondicionados para que me lo entreguen el día 30 de agosto .y no me lo entregaron volví a pedir la entrega para el día lunes 3 de septiembre tampoco me lo entregaron me llamaron diciendo que no puede llevar a mi domicilio.fui personal mente a frávega el día 5 de septiembre .para r…
Solucionado 08 de Setiembre
Dar de baja la tarjeta
Hola...tengo la tarjeta sáez! este es el segundo mes que recibo el resumen! quiero saber xq tengo esa tarjeta si nunca firme un papel y tengo un resumen con una deuda...y nunca use esa tarjeta y quiero dar de baja!
Solucionado 19 de Noviembre