Quiero retirar mi pedido
Compre una aspiradora arma [números]w y lo único q me dicen es q viene en camino desde hace 2 semana agiien me puede decir como hago para seguirlo al pedidoporq nadie me da una respuesta
Solucionado 16 de JunioFrávega
- Reclamos
- 12334 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Denme lo que compre oh mi dinero
Hola acudo a hacer este reclamo por que hace más de 20 días hice una compra y no me entregan el producto en su local fravega de salta capital ituzaingó [números] ya me canse de esperar si no me dan el producto eh pedido el reintegro de mi dinero yo pague en efectivo y quiero mi dinero ustedes no …
Solucionado 24 de JunioSaber ubicacion de mi pedido
Hice el pedido en hot sale el 17 05 17, y todavia no ha llegado, quisiera saber algo al respecto, ya que llamo a fravega y no contestan, solamente contesta la venta online.
Solucionado 04 de JunioMe reconozcan el teléfono cuando valla a frávega mar del plata
El 1/3/[números] compro el celular el cual me roban hoy 28/5/[números].. Lo cual iré a hacer reclamo ya que en dicha póliza no dice fecha de vigencia o caducidad por robo.. de lo contrario si no quieren reconocerme el celular iniciare una demanda con un abogado el cual ya fui asesorado..
Solucionado 11 de JunioNecesito que me traigan un producto que funcione
Hola. Recibí un producto que no anda. es un vitro Peabody pe-vc10b [números]w que me trajeron ayer, pague el envió porq no tengo movilidad y necesito poder usar el producto ya. esta pago. Lo prendo y prende la luz del botón pero no pasa absolutamente nada.
Solucionado 10 de JunioLa entrega de mí compra
Hice una compra el 16/5/17 pactando entrega el 19/5 nunca nadie me llamó, no contestan mis mails, tuve que acercarme a una sucursal de la plata para ellos me den solución y llamaron hablando con una chica lucía la.cual indicó que la entrega sería el 26/5 y tampoco fue entregada, llamar es imposible…
Solucionado 13 de JunioBatería admiral
Necesito batería admiral [números]
Solucionado 10 de AbrilServicio técnico por garantía fravega
Compre on line una notebook en fravega y nunca funcionó. estoy en garantía y no tengo servicio tecnico en mi localidad. Donde puedo llevarla?
Solucionado 31 de MayoQuiero retirar mi pedido
Me dijeron q alos 72 horas de mi compra ya podía retirar un pedido q compre venta online. No tengo novedad fui a fravega y pregunte y me dijeron q seguí en camino. Quiero saber cuando lo voy a poder retirar. Eh mandado un e-mail a fravega responde y nunca te responden. Espero respuestas
Solucionado 01 de JunioUna solución rápida quiero mis productos
Compre dos productos en el hot sale,me enviaron las facturas pero me dijeron que los enviaban por andresmar y mi localidad no tiene sucursal de la misma. Envie reiteradas veces email a fravega para que me dijeran como seguir el pedido y todavia no tengo respuesta.
Solucionado 10 de Junio