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Reclamos
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12335 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Algún tipo de reparación frente a esta falsa publicidad
Buenas tardes, mi reclamo es sencillo, en la sucursal de san fernando hoy (7/7/17) recién realice la compra de un tv smart cuyo cartelito de precio reflejaba $4.[números],
y a la hora de ver el ticket de mi compra me encuentro con que me cobraron $5.[números], le pregunto al muchacho que me atend…
Solucionado 15 de Julio
Que entreguen el preducto!
Hace 5 dias compre un producto, nunca me llego ningun mail sobre la compra, ni nada. Llamo a atencion al cliente 30 minutos esperando q alguien me atienda y nada. Necesito una respuesta ya!!!!!
Solucionado 10 de Julio
Que me devuelvan mí dinero
Ordene online un colchón,retiraron el dinero inmediatamente de mi tarjeta. No lo trajeron el día pactado,y cuando atendieron mí llamada (cuando logré comunicarme con ellos, después de un montón de llamadas y un largo tiempo de espera me dicen que no lo tienen en stock.o sea que me cobraron por algo…
Solucionado 17 de Julio
Recambio de los celulares
Hola buenas tarde,yo compre dos celulares admiral y solo me duraron dos menos se marco la pantala en uso y no x haberce caido y dejo de funcionar.osea el telefono entiende pero no funcionar el tactil.la garantina me dijo que no me puede dar solucion xq no trabajan mas con admiral x fatante de respu…
Solucionado 17 de Julio
Reclamo de entrega
Hola quisiera saber el estado del pedido que hice, y ver cuando reprograman la entrega porque hoy no escuche el telefono cuando me llamaron
Solucionado 09 de Julio
Necesito me ayuden a obtener la tv al precio a la que la compré
El día 27/6 se compró una tv publicada en la página de frávega. Me confirmaron con factura, mails varios, etc. Se coordino la entrega de la misma para el día sábado de esa semana. El día 28 al mediodía me llega un mail de frávega cancelando la compra sin dar muchos detalles. Cuando llamo me informa…
Solucionado 22 de Julio
Celular admiral ads1
Me compré dos celulares admiral ads1 uno utilizo yo y el otro mi marido, y tenemos el problema con wifi que si uno se conecta al otro se le desconecta y viceversa... Llamé a Speedy me cambiaron el módem y el wifi no es ,son los celulares y en fravega me dijeron que tengo q cam…
Solucionado 13 de Julio