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Solucionado 18 de NoviembreFrávega
- Reclamos
- 12339 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Entrega de heladera + bonificacion
El dia sabado de 8 a 14 hs. Estaba esperando que me entreguen una heladera que compre. No me la trajeron y no dierob motivos xq no me la habian entregado cuando llame. Quedaron en llamarme para recordinar la entrega y aun no.lo.hicieron. Estoy sin heladera, sin fecha de entrega y me perdi ir a trab…
Publicado 23 de OctubreSaber el estado de tramite
Hola mi reclamo es por el seguro de un celular que compré el día 9 de septiembre el cual me roban hace cinco días y me acerco a fravega a hacer el reclamo por el mismo ya que supuestamente tengo un seguro por 60 días de robo y la respuesta de ellos fue que me comunicará con el seguro,al cual llamó …
Solucionado 09 de NoviembreSe negaron a entregar mi pedido
Fui a retirar mi producto a la sucursal del dot el día 21/10 a las 21hs aprox siendo la titular de la tarjeta y no me lo quisieron entregar. Me decían que tenía que venir junto a la titular de la factura. Insistieron en que muchos clientes se quejan por lo mismo, pusieron un ínfimo cartel en el sec…
Solucionado 26 de OctubreAyuda urgente
El 12 de setiembre realice una compra por teléfono a frávega me realizaron 2 veces un cambio mal, reclamo y no me dan una solución y nesecito una solución urgente, me dicen que se van a comunicar conmigo y en el día de la fecha todavía no tengo solucionado el problema. Gracias si me pueden ayudar .
Solucionado 04 de EneroNo me reconocen la promo
Fui a la sucursal de donde vivo, quise comprar la Braun silk-epil 7 7-[números] mas trimmer que esta en descuesto de en (preparare para él verano) la depiladora tiene un desc de 24%off de [números]$ a [números]$ todavía la promo esta valida hasta él 25 de octubre pero en él lug…
Solucionado 24 de OctubreQuiero deshacer el envio a mi domicilio..prefiero retirar personalmente
Compre una lcd Philco y todavia no me lo trajeron queria saber si se puede cancelar el envio ...y yo podria retirarlo en la sucursal mas cercana en jose c paz ..no quiero deshacer la compra ...pero ya no quiero esperar mas ya que lo pactado no se cumplio compre el dia miercole…
Solucionado 28 de OctubreEstoy deviendo
Quisiera sber como estoy con la deuda que teng por fabor
Solucionado 23 de OctubreMe traigan ya el producto a la hora que solicito
Compre un producto a traves de la web. Pague el envio. Lo programe para el dia sabado 14/10 en la franja de 8 a 14hrs no vinieron, tampoco avisaron. Tuve que llamar y reprogramar la entrega para el dia sabado 21/10. Me enviaron un correo que quedo para el viernes 20/10, llame y me confirmaron x err…
Solucionado 16 de NoviembreSolucionar
Hola tengo una deuda en fravega que quiero pagar... Pero de fravega me mandan a banco sanz y de ahi me mandan a fravega. El tema es q quiero pagar la deuda y no se con quien comunicarme espero una pronta respuesta.
Solucionado 23 de Octubre