Frávega

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Un 64% de los reclamos solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Estado de mi pedido

Hola mi pedido llegaba hoy a mi domicilio quiero saber si ya esta en camino?? gracias

Solucionado 23 de Noviembre
Reclamo a Frávega

No puedo comunicarme

Compré un celular por fravega online y cuando me llega o factura al mail veo que la dirección no esta completa desde el cinco de noviembre estoy intentando comunicarme por todo los medios y no lo logró,y porsupuesto todavía no recibí el producto en mi casa a pesar de haber pagado un envío a domicil…

Solucionado 04 de Diciembre
Reclamo a Frávega

La heladera!!

Compramos una heladera kohinoor[números]_7 negra y estaba pautada la entrega ayer entre las 16 y 20 hs y nunca vinieron!!!quiero saber que paso?

Solucionado 29 de Marzo
Reclamo a Frávega

Q respeten las compras y entregas

Es mi primera experiencia en comprar x Mercado Libre en fravega y realmente me senti defraudado.compre un producto el 6/11 hoy 17/11 el producto no me fue enviado.hablo con atencion al cliente y me dicen q recien el martes 21 se contactaran para pactar dia de entrega re…

Solucionado 27 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Soluciones ante mi reclamo

A principios del mes de noviembre realice por la web la compra de una mesa de living "soluciones de madera", cuando me llego la factura (a través del correo electrónico) no figuraba el domicilio que había escrito, sino, el anterior (donde vivía antes) llame, realice los cambios, pero el día de ayer…

Solucionado 13 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Que me envíen el producto

Hice una compra a frávega por Mercado Libre el 2 de noviembre y hasta el día de la fecha no tuve ningún contacto no mucho menos el producto. El usuario de compra es twsports

Solucionado 29 de Marzo
Reclamo a Frávega

La entrega del aire acondicionado que ya pague ! urgente!!!

El dìa 5 de noviembre [números] mi marido compro una aire acondicionado online con tarjeta de crédito.se pacto la entrega para el dìa jueves 16.pudimos comunicarnos( por teléfono y es lamentable la tardanza de la atención) nos dijeron que no se entrego porque el titular cancelò la compra, lo cual e…

Solucionado 06 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Confirmacion

Iseuna compra de un mueble de tv online pero no me me llego ningún mensaje de confirmación d ela compra xfavor

Solucionado 23 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Incumplimiento y falta de respeto

Buenas noches, compre el 1/11 tres aires acondicionados en el bendito Cyber Monday No me quieren cambiar la factura por una a siendo que corresponde hacerlo. Y hasta el día de hoy no llegaron los aires, simplemente después de leer que este reclamo se repite demasiado, …

Solucionado 30 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Que me entreguen lo q compre o el dinero q me sacaron

Hola hoy estuve tratando de comunicarme.. yo use una compra el dia 1/11. Compre un fran next 7.10 de 7kg. y una smart fillip de 43".. que se suponía me la entregaban el dia 9/11.. no llego. llame me dijeron q la mandaban para el dia 15/11 y tampoco llego quisiera saber cuando me la van a dar …

Solucionado 17 de Diciembre
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