Fragancias Cannon

No me dan respuesta a mi reclamo quiero la devolucion

Compre un colchon y sommier por internet me pregunto el vendedor las medidas que necesitaba y le dije de [números] x [números] quedo lo enviaban y abonaba al recibirlo. Llego el colchon y el somier( de pesima calidad ) y encima era de [números] x[números] hice el reclamo via ws al vendedor que me dijo que me habia mandado una foto con el modelo del colchon y que no habia problema con el cambio por el que necesitaba , debia abonar [números] pesos mas. Desde ese momento y a pesar de los mensajes que le envio no he recibido ninguna contestacion, pero lo peor es que no es la calidad ofrecida en la publicidad y quiero ya que no me dan ninguna respuesta devolverlo

Compre un colchon y sommier por internet me pregunto el vendedor las medidas que necesitaba y le dije de [números] x [números] quedo lo enviaban y abonaba al recibirlo. Llego el colchon y el somier( de pesima calidad ) y encima era de [números] x[números] hice el reclamo via ws al vendedor que me dijo que me habia mandado una foto con el modelo del colchon y que no habia problema con el cambio por el que necesitaba , debia abonar [números] pesos mas. Desde ese momento y a pesar de los mensajes que le envio no he recibido ninguna contestacion, pero lo peor es que no es la calidad ofrecida en la publicidad y quiero ya que no me dan ninguna respuesta devolverlo

MARIA B  Solución rechazada: 

la denuncia fue contra SOMMIER ONLINE telefono ************* con domicilio en jose maria paz **** y no contra fragancias cannon no se porque se modifico .-

30 de Octubre a las 13:35 hs.
MARIA B  Solución rechazada: 

el reclamo no es contra fragancias cannon

10 de Noviembre a las 9:15 hs.
MARIA B  solución recibida: 

no es fragancias cannon con la que hice la compra es colchones online

26 de Noviembre a las 10:34 hs.

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