Fragancias Cannon

Fragancia de poca durabilidad

Me regalaron un perfume magic ciel de 80ml para mi cumple el 23/10. Tengo el desodorante que dura casi 6 o 7 hs el aroma y hasta un poco mas.....el perfume parece agua con unas gotas de perfume. Lo probé en otra persona para saber si era un problema de incompatibilidad con mi ph y el mismo resultado no impacta repito parece agua con unas gotas de perfume. El desodorante parece mas fuerte. Arruinaron una sorpresa.mande mails por la pagina y hasta whatsapp no responden. Quiero que me lo cambien responsabilizando a la empresa por el daño que me causan.

Me regalaron un perfume magic ciel de 80ml para mi cumple el 23/10. Tengo el desodorante que dura casi 6 o 7 hs el aroma y hasta un poco mas.....el perfume parece agua con unas gotas de perfume. Lo probé en otra persona para saber si era un problema de incompatibilidad con mi ph y el mismo resultado no impacta repito parece agua con unas gotas de perfume. El desodorante parece mas fuerte. Arruinaron una sorpresa.mande mails por la pagina y hasta whatsapp no responden. Quiero que me lo cambien responsabilizando a la empresa por el daño que me causan.

Maria R  Solución rechazada: 

Me mandaron el numero de telefono de una empresa de envio de paqueteria y al tratar de verificar con el codigo que me dan se queda tildado. La empresa me responde que aun no está el pedido y le expliqué mil veces que quiero cambiar domicilio de entrega y parecen no entender.....

08 de Noviembre a las 11:02 hs.Responder
Maria R 

Respecto de la intervencion de tu queja suma ES EXCELENTE ya que mandé 3 mail a Cannon y no respondian. Publiqué en tu queja suma y en pocas horas Cannon respondió los mails.

08 de Noviembre a las 11:04 hs.Responder
Maria R  Solución rechazada: 

Desde que se comunicaron de Cannon informando que me cambiabam la fragancia (hace 2 semanas) jamas la enviaron. Es una vergüenza como juegan con uno. Tengo las llamadas y mensajes de la empresa. Espero que nunca les toque pasar por algo asi. Capaz el negocio de ellos es vender fragancias falladas para que el comprador en vez de reclamar vaya a comprar una nueva.

19 de Noviembre a las 10:37 hs.Responder
Maria R  Solución rechazada: 

Desde que hice el reclamo y la falsa promesa de cannon de enviar el.producto de cambio 8/11 pasó casi un mes....tomando en cuenta que el 23/10 me regalaron por mi cumpleaños la fragancia.
Me llamaron del correo el dia lunes para informar que se haría la entrega el dia siguiente.....a mi no me.llegó nada. SON UNOS CARADURAS!. Quizas con una accion legal y publicando en los medios los mails y chat me puedan cambiar el producto. La espera es mucho mayor a lo que prometieron!

02 de Diciembre a las 14:10 hs.Responder
Maria R  Solución rechazada: 

Hace mas de una semana que llamaron del correo diciendo que llevaban la fragancia para el cambio....y aun sigo esperando. UNA FALTA DE RESPETO POR PARTE DE CANNON y del CORREO QUE CONTRATAN....Ya van a ser 2 meses que hice el reclamo.

04 de Diciembre a las 11:19 hs.Responder

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