Fotter

Falta de producto y de devolución de dinero-

Buenos días!! quisiera hacer reclamo por este medio ya que no atienden los telefonos.. devuelvo un producto borcegos durgan high amarillo por talle menor y color,,, y me avisan ( 21/05/20) que como no estaban disponibles las notas crédito me reintegrarian el importe en la tarjeta nº tramite 37807- los primeros días de junio encargo unas botinetas visón nº 36.... $2788 c/ envío. Pero nunca llegaron. Cuando me doy cuenta observo un error en la cancelación del producto.. Me cancelaron el pedido 100337021 (botinetas vison) y no me cancelaron el pedido 100336814 (botas amarillas nº38 $ 3165 c envio) en el mail del 20/05 me confirman el nº de pedido por devolución 1003336814 y me toman el otro. Producto. me devuelven por tarjeta de crédito el importe de $2788 y pese a los reclamos no me hicieron la devolución del 2do producto ni de su importe. llamo a sus telefonos y no responden. Necesitaria me ayuden a resolverlo...gracias