Fotomecánica

Que paso con la cámara?

Ayudaaa... El 19 de este mes compre una cámara instax en color hielo azul, el día 20 de noviembre medixe que ya está en caminó, y el día 25 me dice" el destinatario no encontrado" que puedo hacer? cómo le hago para saber si me llegará o no? cómo recupero mi dinero?