Me reprogramaron mi viaje, no acepte, quedamos en una nueva fecha y n…
El día de ayer realizamos una compra la cual presentaba un valor a la hora de diligenciar la información de los tiquetes ([números].[números],20 cop) pero al momento de generar el cobro me adiciono un cobro a mi tarjeta de crédito por concepto de "protección en caso de cancelación de viaje" convertido en (adicionales [números].[números],67 cop) el cual no seleccionamos y no deseamos adquirir. Quisiera por favor me ayudaran con la cancelación de esta póliza y que el dinero sea reembolsado ya que no estoy de acuerdo con lo que me están cobrando o en su defecto la cancelación de toda la reserva y devolución de mi dinero ya que estoy dentro de las 24 horas de la misma
El día de ayer realizamos una compra la cual presentaba un valor a la hora de diligenciar la información de los tiquetes ([números].[números],20 cop) pero al momento de generar el cobro me adiciono un cobro a mi tarjeta de crédito por concepto de "protección en caso de cancelación de viaje" convertido en (adicionales [números].[números],67 cop) el cual no seleccionamos y no deseamos adquirir. Quisiera por favor me ayudaran con la cancelación de esta póliza y que el dinero sea reembolsado ya que no estoy de acuerdo con lo que me están cobrando o en su defecto la cancelación de toda la reserva y devolución de mi dinero ya que estoy dentro de las 24 horas de la misma
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Me cancelaron un vuelo operado por iberia-latam cuyo viaje era el 24-…
Quiero que me rembolsen el pago de dos asientos de salida de emergenc…
Llame muchas veces y cuelgan la llamada sin siquiera ser atendida, escribí por Facebook y me dicen que para hacer la reclamación debe ser telefónico les di mi contacto para que me llamaran y al hacerlo me dicen que solo se puede dar solución por correo electrónico, entonces envié el dichoso correo y nada. En fin solo dan vueltas para no responder.
15 de Setiembre a las 18:35 hs.Responder