Flex Fidecomiso Financiero

Solución x deuda

Fideicomiso flex me quiere cobrar una deuda qe tengo con banco ciudad , le pido comprobante de esa deuda donde yo firme los papeles y no me quieren dar , dicen qe no tienen xqe darme tengo qe pagar nada más , yo no me niego a pagar , pero nesecito qe me muestren qe ellos tienen mi carpeta una constancia donde yo firme .y me estoy comunicando al banco ciudad para qe me digan realmente a quien tengo qe pagar , sin respuesta