First Flight

Solicito devolución del dinero

Mi novio compró un grupo por dos vuelos en avioneta. El vuelo era hoy, ya en viaje nos responden que no será posible volar porque ambos pensamos más de 90k y no se puede. Ahora ellos no se hacen cargo y en la publicación no aclara lo del peso y en ningún momento lo avisan al realizar la compra y contactarse con ellos. Quiero la devolución del dinero. Como debo manejarme?