Hola: "mí reclamo es a fiat plan de ahorro. es porqué estoy reclamando el reintegro de cuotas de plan renunciado, en el año 2013, del cual pagué 9 cuotas. El mismo finalizó en septiembre del corriente. Envié toda la documentación requerida para éste reclamo, y no obtengo respuesta alguna. Ni siquiera obtuve el acuso de recibo de dicha documentación. Quisiera, por lo menos, obtener alguna respuesta. Al teléfono señalado por la empresa, es imposible entrar, pues, no atiende ningún operador. Solamente obtuve un aviso, acudiendo al sistema de "asistencia virtual", dé qué..."pronto un supervisor especializado se contactará conmigo", lo cuál nunca sé produjo hasta ahora. Por lo qué puedan hacer, muchas muchas gracias!!!!
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Hola: hasta el momento no he tenido respuesta positiva a mí reclamo. YA hace más de un Mes qué estoy intentando, he cumplido con todos los requisitos exigidos, y aún así, no he tenido respuesta. Supongo que, la solución no es válida, porqué, quizás, esta Empresa atiende con más urgencia los casos en qué la gente les adeuda a ellos, pero no le dan importancia, cuándo la situación es a la inversa, o sea, cuándo ellos le adeudan a la gente. Pienso así pues, cuando uno se atrasa en el pago de una cuota, llaman o se comunican por todos los medios, con todo tipo dé amenazas de estudios jurídicos. En cambio, cuándo sé reclama por dinero ahorrado por medio dé éstos planes, le dan un millón de vueltas a la gente. Pasando en limpio, para las grandes empresas, el perjudicado siempre es el cliente. Gracias.
30 de Noviembre a las 12:26 hs.Responder