Soy del grupo [números]/orden 16, en octubre se venció nuestro grupo, por tal motivo en noviembre enviamos por mail el formulario de solicitud de reintegro del dinero que teníamos frenado con ellos. Nos enviaron un mail solicitando que completemos unos datos en dicho formulario. Lo enviamos nuevamente el 03/12/20, seguimos sin ninguna respuesta a nuestra solicitud, teniendo en cuenta que el contrato se terminó en octubre, tendría que ser más ágil la devolución de nuestro dinero.
Soy del grupo [números]/orden 16, en octubre se venció nuestro grupo, por tal motivo en noviembre enviamos por mail el formulario de solicitud de reintegro del dinero que teníamos frenado con ellos. Nos enviaron un mail solicitando que completemos unos datos en dicho formulario. Lo enviamos nuevamente el 03/12/20, seguimos sin ninguna respuesta a nuestra solicitud, teniendo en cuenta que el contrato se terminó en octubre, tendría que ser más ágil la devolución de nuestro dinero.
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Me enviaron un mail diciendo que tenía que enviar la solicitud de reintegro. Eso ya lo hicimos y seguimos sin respuesta. No son capaces de leer bien el reclamo. Siguen dilatando el asunto.
29 de Diciembre a las 9:19 hs.ResponderLlamamos a Fiat, vieron lo mails enviados y tomaron un reclamo, seguimos esperando.
09 de Enero a las 10:55 hs.ResponderSeguimos esperando
25 de Enero a las 11:17 hs.Responder