Luego de la reparacion por un siniestro, de un fiat cronos drive [números] en un concesionario oficial, dejo de funcionar el modulo electronico bcm (body controller module). El 16/1/24, el concesionario solicito a fiat el repuesto, no obstante, al día de la fecha, fiat no entrego el repuesto y no informa fecha probable de entrega, por lo cual hace mas de dos meses no puedo utilizar el vehiculo. Me contacte con atención al cliente de fiat (excelente la atención de l@s operadores), pero la unica respuesta cada dos o tres dias es un mail que dice: "no tenemos novedad de la pieza solicitada".
Luego de la reparacion por un siniestro, de un fiat cronos drive [números] en un concesionario oficial, dejo de funcionar el modulo electronico bcm (body controller module). El 16/1/24, el concesionario solicito a fiat el repuesto, no obstante, al día de la fecha, fiat no entrego el repuesto y no informa fecha probable de entrega, por lo cual hace mas de dos meses no puedo utilizar el vehiculo. Me contacte con atención al cliente de fiat (excelente la atención de l@s operadores), pero la unica respuesta cada dos o tres dias es un mail que dice: "no tenemos novedad de la pieza solicitada".
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Soy poseedor de un fiat fastback que retire de la agencia autos zanet…
Fiat sigue sin entregar el repuesto solicitado, solo se contactan para informar que no tienen novedad sobre el producto solicitado hace ya más dos meses!!!
25 de Marzo a las 18:59 hs.Fiat sigue sin entregar el respuesto solicitado hace casi 3 meses
05 de Abril a las 7:11 hs.Luego de tres meses de demora, r
20 de Abril a las 10:35 hs.El repuesto fue entregado