Me ha llegado una notificacion por parte de fiat en donde me indican que se liquidaron unas multas que ellos deben abonar a los adjudicatarios del plan, en la cual indica que se debe informar un numero de cbu para que te depositen el dinero de la multa, he llamado a atencion al cliente para que me informen por que medio debo brindar el cbu, y ellos me dicen que es por medio de un formulario que "en estos momentos le estamos enviando". Cinco veces llamé y nunca lo envian, luego de eso nunca mas en 2 meses pude comunicarme con ningun asesor. Obviamente esquivan a sus clientes con el fin de no pagar esas multas que generaron con los adjudicatarios. Quieren tornar este tramite tan burocratico para que los clientes se cansen y no realicen el pedido.
Me ha llegado una notificacion por parte de fiat en donde me indican que se liquidaron unas multas que ellos deben abonar a los adjudicatarios del plan, en la cual indica que se debe informar un numero de cbu para que te depositen el dinero de la multa, he llamado a atencion al cliente para que me informen por que medio debo brindar el cbu, y ellos me dicen que es por medio de un formulario que "en estos momentos le estamos enviando". Cinco veces llamé y nunca lo envian, luego de eso nunca mas en 2 meses pude comunicarme con ningun asesor. Obviamente esquivan a sus clientes con el fin de no pagar esas multas que generaron con los adjudicatarios. Quieren tornar este tramite tan burocratico para que los clientes se cansen y no realicen el pedido.
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Hola, te aclararond e que es la multa? Por que nosotrs estamos ocn un inconveniente tambien con fiat por adjudicacion y no sabemos nada!
05 de Octubre a las 17:44 hs.ResponderLa multa es por parte de ellos, por demoras en la entrega de los vehiculos. Por ley deben abonarte el tiempo de retraso, pero se esconden todo lo que pueden para no abonarte. De esta manera generan que el cliente se canse de tanto reclamar y evitan pagarlo, son mil y pico de pesos, si sumamos los miles de clientes, el gerente de fiat se toma unas grandes vacaciones.
05 de Octubre a las 20:09 hs.Responder