Solicite adelantamiento de 15 cuotas. Me llegó el mail informando que estaba habilitado. Al ir al banco me encuentro con que no habían habilitado al banco ninguna información sobre el cupo de pago. Me comunico via telefonica y mails de manera reiterada y no he obtenido respuesta alguna. Tristemente el sr [nombre] federico con quien me comunicaron como supervisor(luego de mas de 20 minutos de espera en el telefono) para solicitar información de con quien debo hablar, y luego de explicaciones absurdas y fuera de lugar corta el telefono.
el tema es que si emiten un nuevo cupon el importe es significativamente superior y el error fue de la empresa.
Solicite adelantamiento de 15 cuotas. Me llegó el mail informando que estaba habilitado. Al ir al banco me encuentro con que no habían habilitado al banco ninguna información sobre el cupo de pago. Me comunico via telefonica y mails de manera reiterada y no he obtenido respuesta alguna. Tristemente el sr [nombre] federico con quien me comunicaron como supervisor(luego de mas de 20 minutos de espera en el telefono) para solicitar información de con quien debo hablar, y luego de explicaciones absurdas y fuera de lugar corta el telefono.
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Buenas tardes Roberto, comuniquece de inmediato con *************************************
16 de Octubre a las 18:41 hs.Responder