Se pagó las cuotas y se sigue pagando, nos dijeron en la 2da cuota licitación administrativa y el mes que viene tenés el auto, a todo esto el auto lo necesito para trabajar con y de él. Ya pasaron más de 90 días el plazo máximo para la entrega de unidad. Llamo a atención al cliente de fiar plan me toman el reclamo sin dar fecha fehaciente de entrega siendo que la ley de defensa del consumidor en su art 4 expresa que deben dar fecha de entrega del bien.
Se pagó las cuotas y se sigue pagando, nos dijeron en la 2da cuota licitación administrativa y el mes que viene tenés el auto, a todo esto el auto lo necesito para trabajar con y de él. Ya pasaron más de 90 días el plazo máximo para la entrega de unidad. Llamo a atención al cliente de fiar plan me toman el reclamo sin dar fecha fehaciente de entrega siendo que la ley de defensa del consumidor en su art 4 expresa que deben dar fecha de entrega del bien.
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En el número o mail que me enviaron para realizar mí reclamo no hay solución alguna, ya que solo te toman el reclamo y te dejan a la espera de una resolución que nunca llega, ya es la tercera vez que llamo y en la página de Fiat donde dan turno para ir personalmente a la hora de asignar turno la misma página dice que no hay turnos disponibles. La última opción que me queda es iniciar reclamo vía defensa del consumidor desde Consumo Protegido
04 de Noviembre a las 11:10 hs.Responder