Ferrovias

Negligencia de parte de ferrovias

Me dirijo a uds a fin de hacer llegar mi denuncia, ya que en el día de la fecha a las 11,55 hs aproximadamente, hemos sido victimas del mal manejo de servicio por uds brindado, mi hno, siendo un hombre de movilidad reducida quedo literalmente colgado de la formación en movimiento sin recibir asistencia alguna, por los cuales hemos sufrido golpes y raspaduras en mi intención de asistirlo.

Me dirijo a uds a fin de hacer llegar mi denuncia, ya que en el día de la fecha a las 11,55 hs aproximadamente, hemos sido victimas del mal manejo de servicio por uds brindado, mi hno, siendo un hombre de movilidad reducida quedo literalmente colgado de la formación en movimiento sin recibir asistencia alguna, por los cuales hemos sufrido golpes y raspaduras en mi intención de asistirlo.

tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

Hola Juana, cómo estas? De Ferrovías nos escribieron la siguiente respuesta para vos:
"Tenemos el agrado de dirigirnos a Ud. en respuesta al Registro N° ****, asentado en el Centro de Atención al Pasajero el día 25 de octubre pasado.
Con relación al mismo, le informamos que estamos estudiando e investigando los hechos a los que aduce en la fecha y hora que usted menciona.
Asimismo, se ha enviado copia a las áreas correspondientes para su conocimiento y efectos".
Ni bien tengamos novedades te avisamos.
Saludos!

17 de Noviembre a las 11:03 hs.Responder

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