Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
De las 21 hs del día 21/01/18 llame al seguro y pedí una grúa ; son las 03 y 35 de la madrugada del día 22/01/18 y federación patronal aún no resolvió el incoveniente ;llame 20 veces mande msjs a la empresa que respondieron diciendo que la denuncia está en curso ; el servicio es pésimo;me dejaron tirada en este lugar nadie se hace cargo ;ya hace 6 hs y 30 min que espero la grúa ; una total despreocupación por los clientes ; iniciare los reclamos y acciones legales correspondientes a la empresa
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Buen día Marisol, necesitaríamos que nos indiques la Patente del vehículo y el DNI del titular de la póliza para poder verificar el caso junto con nuestro prestador.
23 de Enero a las 14:07 hs.ResponderDNI ******** , patente Gzn***
25 de Enero a las 10:45 hs.Marisol, muchas gracias. Verificaremos el caso junto con el prestador y nos pondremos en contacto con vos.
25 de Enero a las 10:49 hs.ResponderBueno muchas gracias..
25 de Enero a las 11:03 hs.ResponderNadie de la empresa me ha llamado dándome una solución y unas disculpas . Donde yo tuve q molestar gente q venga a socorrerme y gastar sus celulares de tantas llamadas no atendidas a la empresa. Debo plata p pagar sus líneas y el remis p salir de esa zona donde kede desampara.
30 de Enero a las 10:55 hs.ResponderMarisol, buenos días. Nos hemos intentado comunicar con vos al teléfono que dejaste registrado, sin éxito. Te pedimos modifiques el mismo a fin de poder brindarte por ese medio la respuesta del caso. Asimismo, te invitamos a solicitar el reintegro de lo abonado a la grúa o traslado particular comunicándote al ****-***-**** opción 3 (Lunes a Viernes de 8.30 a 17hs) .
05 de Febrero a las 11:14 hs.ResponderLes dejo mi celular nuevamente **********. El representante tiene todos mis datos . A mí no se me ha llamado en ningún caso.
06 de Febrero a las 11:54 hs.Siguen sin comunicarse
06 de Febrero a las 11:52 hs.ResponderMarisol, el día de hoy nos intentamos comunicar nuevamente en dos oportunidades y en una de ellas se dejó mensaje.
07 de Febrero a las 15:19 hs.Responder