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El sábado 16/01/[números] solicité la grúa del seguro en una ruta a 29 km de la localidad en donde vivo. El auto sufrió un desperfecto y quedamos en una curva pronunciada en la banquina –en un lugar peligroso- durante 4 horas esperando la grúa. Cuatro horas es un tiempo desmedido, que no cumple con la reglamentación de la ley del consumidor, y es un trato inhumano y de mucho desprecio a la vida, no solo sufrí insolación (aún tengo mi brazo ardiendo), sino que nos expusieron aun siniestro y a la inseguridad. Además por el actual covid 19 el conductor de la grúa no podía transportar a otras personas en la cabina, así que quedaron cuando llamé a las 10:30 hs en darnos una solución, me llamó alguien recién a las 21 hs para ofrecer una solución para el traslado de personas! durante el aspo a pesar de haber bajado circulación en la calle, por lo tanto la cantidad de siniestros, y las solicitudes de grúa, el seguro aumento su cuota considerablemente, no obstante el servicio no parece estar a la par.
El sábado 16/01/[números] solicité la grúa del seguro en una ruta a 29 km de la localidad en donde vivo. El auto sufrió un desperfecto y quedamos en una curva pronunciada en la banquina –en un lugar peligroso- durante 4 horas esperando la grúa. Cuatro horas es un tiempo desmedido, que no cumple con la reglamentación de la ley del consumidor, y es un trato inhumano y de mucho desprecio a la vida, no solo sufrí insolación (aún tengo mi brazo ardiendo), sino que nos expusieron aun siniestro y a la inseguridad. Además por el actual covid 19 el conductor de la grúa no podía transportar a otras personas en la cabina, así que quedaron cuando llamé a las 10:30 hs en darnos una solución, me llamó alguien recién a las 21 hs para ofrecer una solución para el traslado de personas! durante el aspo a pesar de haber bajado circulación en la calle, por lo tanto la cantidad de siniestros, y las solicitudes de grúa, el seguro aumento su cuota considerablemente, no obstante el servicio no parece estar a la par.
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