Fastidiosa

Estafa

Mi nombre es marisa cruccianelli ,el 10/10/23 generó un pedido de ropa con un número de orden #[números] que me pasan en un mails de confirmación .
el día 18/10/23 me mandan un mails con un código de seguimiento sd [números] 1
informando que se ve activado en sistemas 24 hr hábiles!
al día de la fecha ingreso ese código y arroja que no se encuentran resultados!
tengo contacto directo con el correo argentino ellos ingresan a sistemas mi código y les pasa lo mismo.
me comunico con la empresa y al día de la fecha solo me saben informar que hay demoras con el pedido.
puedo ser más detallista con la charla con ellos pero al escribir no llego con los caracteres del espacio para reclamar.
abone un total de $42,[números] en 2 cuotas con tarjeta de crédito!
necesito su ayuda para recuperar el dinero que abone o en el peor de los casos las prendas seleccionadas !
muchas gracias .
saludos.
marisa.