El 20/10 realice la compra de 5 productos de dermocosmética. Pedido n° [números]-01.
los retiré empaquetados en la sucursal el día 23/10. Cómo todavía tenía productos en uso, recién hoy 16/11 los abrí y me encuentro que el sérum kaori tiene fecha de vencimiento 11/[números]. Es decir, que lo pusieron a la venta a 10 días de su vencimiento, sin hacer ninguna mención a ello. Yo no puedo utilizar un producto ya vencido y correr el riego de dañar mi piel delicada. Necesito que me reintegren el dinero, o me den un producto apto para el uso. No pueden tener a la venta productos de cosmética facial con vencimiento a 10 días. Al menos informenlo, pero que el cliente decida si le conviene o no. Están engañando a la gente. Ahora tengo que salir a comprar otro sérum. Intenté contactarlos, pero no responden.
El 20/10 realice la compra de 5 productos de dermocosmética. Pedido n° [números]-01.
los retiré empaquetados en la sucursal el día 23/10. Cómo todavía tenía productos en uso, recién hoy 16/11 los abrí y me encuentro que el sérum kaori tiene fecha de vencimiento 11/[números]. Es decir, que lo pusieron a la venta a 10 días de su vencimiento, sin hacer ninguna mención a ello. Yo no puedo utilizar un producto ya vencido y correr el riego de dañar mi piel delicada. Necesito que me reintegren el dinero, o me den un producto apto para el uso. No pueden tener a la venta productos de cosmética facial con vencimiento a 10 días. Al menos informenlo, pero que el cliente decida si le conviene o no. Están engañando a la gente. Ahora tengo que salir a comprar otro sérum. Intenté contactarlos, pero no responden.
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22 de Noviembre a las 17:16 hs.