Me llevo desde la semana pasada contactando por todos los medios, y no logro que me den una respuesta.
mi reclamo es porque hice una compra que se dividió sola en 2 paquetes:
-[números]-01 (este lo recibí)
-[números]-02
el tema es que aún no recibí el pedido: [números]-02 y nadie me responde por ningún canal.
esta fue la primera compra que hice online por farmaplus y la verdad que la atención deja mucho que desear, porque si tenes algún inconveniente, nadie te atiende ni te responden - solo dicen que tienen mucha demanda.
de ninguna manera, pienso volver a comprar en este lugar.
sigo aguardando a que alguien se digne a responder mi consulta, sino voy a proceder con una denuncia al consumidor.
bien que si queres comprar o algo, te responden al instante, pero cuando necesitas ayuda sobre una compra realizada, la asistencia no existe.
invertiría en mejor asistencia al cliente, porque de esa manera no van a poder retener a clientes cuando ocurran estos inconvenientes.
espero alguna respuesta. Gracias.
Me llevo desde la semana pasada contactando por todos los medios, y no logro que me den una respuesta.
mi reclamo es porque hice una compra que se dividió sola en 2 paquetes:
-[números]-01 (este lo recibí)
-[números]-02
el tema es que aún no recibí el pedido: [números]-02 y nadie me responde por ningún canal.
esta fue la primera compra que hice online por farmaplus y la verdad que la atención deja mucho que desear, porque si tenes algún inconveniente, nadie te atiende ni te responden - solo dicen que tienen mucha demanda.
de ninguna manera, pienso volver a comprar en este lugar.
sigo aguardando a que alguien se digne a responder mi consulta, sino voy a proceder con una denuncia al consumidor.
bien que si queres comprar o algo, te responden al instante, pero cuando necesitas ayuda sobre una compra realizada, la asistencia no existe.
invertiría en mejor asistencia al cliente, porque de esa manera no van a poder retener a clientes cuando ocurran estos inconvenientes.
espero alguna respuesta. Gracias.
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Tengo 78 años y soy discapacitado y estoy internado en mi domicilio. …
Dicen que una golondrina no hace verano. Pero es más fuerte que yo.
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Buen día..hice una compra a través de su pagina de venta con el nr de…
Hice una denuncia al consumidor y al día siguiente me enviaron lo que faltaba así que ya esta. Nunca más pienso comprar en la página.
25 de Diciembre a las 8:47 hs.