Farmaplus

Demora en el envío de productos adquiridos

Realicé una compra el 9/10/[números]. Me enviaron in link del correo para " realizar el seguimiento"; al cual no se puede acceder. Núm.de pedido:[números]-01. Envié al respecto (2) correos ( sin respuesta). Por vía telefónica me informaron que a la fecha los productos, no fueron enviados.

Realicé una compra el 9/10/[números]. Me enviaron in link del correo para " realizar el seguimiento"; al cual no se puede acceder. Núm.de pedido:[números]-01. Envié al respecto (2) correos ( sin respuesta). Por vía telefónica me informaron que a la fecha los productos, no fueron enviados.

Felisa C  Solución rechazada: 

Buen día. Realicé mi compra on line a Farma Plus el día 9/10/****. A la fecha 22/10, no tengo los artículos que compré y pagué. Desde la empresa aducen que: " Hay demora en la entrega"( dato más que confirmado, y por el cual estoy haciendo el reclamo). Si bien la logística está a cargo de Correo Urbano; quien contrata a éste Correo, es Farma Plus, lo que hace a ésta entidad, responsable directo en su incumplimiento, y perjuicio subyacente en la compra realizada.

22 de Octubre a las 12:05 hs.
Felisa C  solución recibida: 

Realicé una compra a Farmaplus, el 9/10/****....por demora en el envío, realicé el correspondiente reclamo. Finalmente el pedido me llegó el día 25/10/****.

02 de Noviembre a las 8:07 hs.

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