Sigo esperando la solucion con esta empresa ya que me dicen q ya cancelaron la compra e hicieron la dobolucion del dinero a Mercado Pago pero me siguen cobrando
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Estimado Alfredo, con los datos aportados, no podemos resolver la consulta, brindenos Nombre y Apellido, N° de DNI, Fecha de compra, Monto.
03 de Julio a las 12:13 hs.ResponderTambien podra contactarnos a sac*farmagenetic.com
Alfredo fabio leguizamon D.N.I 20.***.***
26 de Julio a las 12:13 hs.En diciembre del **** y el monto fue de 20.*** pesos y q siguen hacer pasar el tiempo farmagenetic
26 de Julio a las 12:14 hs.No fue solucionado por que siguen dando vueltas me dicen que cancelaron la compra y que hicieron la devolucion del dinero a mercado pago pero me siguen cobrando y ahora el banco me empeso a sacarme la plata del sueldo y explico mi situacion a todo el q me llama pero no tengo ninguna solucion
07 de Julio a las 7:24 hs.ResponderHice la devolucion de los productos colo correspondia en diciembre del **** los productos llegaron en condiciones dicho por la empresa farmagenetic y aluden q ellos hicieros la cancelacion de la compra y devolvieron la totalidad de dinero a mercado pero me siguen cobrando llamo a farmagenetic y me dicen q lo pasaron a la admistracion para solucionarlo y q ma van a llamar pero nada ni los mensajes contestan
18 de Julio a las 7:44 hs.ResponderEstimado como le informamos su compra fue devuelta, e incluso se le informo los datos de la operacion para que lo solucione con MERCADOPAGO, es a nombre de ellos que en su resumen figura la operacion, por lo tanto su reclamo debe dirigirlo a ellos
26 de Julio a las 11:50 hs.Farmagenetic sigue con que se paso a administracion cabes q pregunto me dicen que la administracion esta con mi caso y sigue pasando el tiempo y mercado pago con los mensaje que les mande por mail por face y otros nunca se contactaron
02 de Agosto a las 8:30 hs.ResponderLa plataforma de Mercado Pago es la que debe devolver el dinero
19 de Noviembre a las 15:39 hs.ResponderYo le compre a farmagenetic no a mercado pago señores la deuda d la estafa es de 30 MIL PESOS y siguen estafando gente
19 de Noviembre a las 16:35 hs.ResponderPerdon, siempre fue atendido por nosotros, pero en la actualidad, las compras hechas por mercado pago, llevan un proceso distinto, y por lo tanto, el reclamo debe dirigirlos a ellos, como opcion nosotros le hemos brindado la posibilidad de resolver el reclamo, haciendo transferencia bancaria por el monto real de la compra que nos ingresa desde mercado pago, siendo que UD ha recibido los productos en su domicilio, cumpliendo asi nosotros con nuestra obligación. Ademas desde que los productos son de consumo personal y de prevención a la exposición al calor, no se puede aceptar devoluciones.
20 de Noviembre a las 11:07 hs.ResponderMe hicieron devolver los productos y ahora me dicen que estedes no se hacen cargo son ******dores profecionales ustedes
21 de Noviembre a las 12:40 hs.A cuanta gente ******ron como a mi con la enfermedad de la gente no se lucra pero en algun momento ustedes van a tener que devolver el dinero que an ******do a mucha gente como a mi a y son 30 mil pesos lo que me tienen que devolver ESTAFADORES
21 de Noviembre a las 12:44 hs.No respondemos insultos, calumnias ni injurias
21 de Noviembre a las 12:47 hs.Responder