La doctora que está en el consultorio de benamedic de calzada de vall…
Llegué a esta sucursal por unas cosas, entre ellas protector solar, vi uno de una marca que me gusta y decía "oferta" de $[números] aprox a $[números], la cajera que me cobró me dice "qué raro porque en el sistema viene la oferta pero se cobró el precio normal, ve con la de mostrador porfavor", voy y primero estando frente a ella no me voltea a ver ni buenas tardes ni nada, le digo "disculpa, este dice que está a esto y me cobraron normal", y me dice la mujer "pues si era hasta el 30 de abril" le digo "pues deberían haberlo quitado desde hace 7 días" y dice "pues ni modo, no cuesta eso, le hago devolución" y yo no quería devolución, aún así me lo iba a llevar , entonces me pide el producto, me molestó mucho su manera de hablarme y se
lo dejé de mala gana en mostrador, fue a caja a regresarme el dinero y me lo deja de mala gana, "así como tratas, te tratan" me dijo, le dije es en serio? y seguía bien gallo habiendo más clientes. No es la primera vez que me sucede en esta sucursal, si no le gusta su trabajo, que se busque otro porque en una farmacia debes ser súper empático con la gente, normalmente somos pacientes.
Llegué a esta sucursal por unas cosas, entre ellas protector solar, vi uno de una marca que me gusta y decía "oferta" de $[números] aprox a $[números], la cajera que me cobró me dice "qué raro porque en el sistema viene la oferta pero se cobró el precio normal, ve con la de mostrador porfavor", voy y primero estando frente a ella no me voltea a ver ni buenas tardes ni nada, le digo "disculpa, este dice que está a esto y me cobraron normal", y me dice la mujer "pues si era hasta el 30 de abril" le digo "pues deberían haberlo quitado desde hace 7 días" y dice "pues ni modo, no cuesta eso, le hago devolución" y yo no quería devolución, aún así me lo iba a llevar , entonces me pide el producto, me molestó mucho su manera de hablarme y se
lo dejé de mala gana en mostrador, fue a caja a regresarme el dinero y me lo deja de mala gana, "así como tratas, te tratan" me dijo, le dije es en serio? y seguía bien gallo habiendo más clientes. No es la primera vez que me sucede en esta sucursal, si no le gusta su trabajo, que se busque otro porque en una farmacia debes ser súper empático con la gente, normalmente somos pacientes.
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Hace falta la disciplina en la gente que labora en atención al cliente, una persona en el mostrador atiende a gente que la está pasando mal por lo general.
13 de Mayo a las 11:01 hs.ResponderEs un trabajo delicado.
Pésimo pésimo que sean así y no hagan nada al respecto