Farmacias Benavides

Mala atención y pésimo servicio por parte de las personas que atienden

El día de hoy, 23 de agosto del año en curso, me presenté a la sucursal de mariano jimenez [números] en la *****ia jardines del estadio en san luis potosí a las 23:00hrs aproximadamente y fui atendida por una señora de cabello negro, ondulado, corto; de complexión robusta, me surtió el medicamento y al momento de pedirle de gran favor me facturara, me dijo ella de manera muy grosera que lo hiciera en línea, le comenté que me apoyara en realizarla en ese momento en la sucursal, informándome ella y su compañera de cabello largo ondulado que ellas no podían realizar la factura, ya que no funcionaba la comp***dora, a lo que yo les respondí que es ilógico que no me facturen por problema de la comp***dora y no del sistema. Finalmente, les dije que iba a reportar la mala atención por parte de ellas, ya que uno llega enfermo para surtir la receta y se topa con este tipo de atenciones, a lo que ellas me respondieron que hiciera lo que quisiera y en ese momento me abrieron la puerta corriéndome de la sucursal. No cabe duda que, por eso, esa sucursal siempre está sola; cabe señalar que, al momento de decirles que en la farmacia guadalajara y del ahorro siempre me facturaban ellas me respondieron que me fuera a esas farmacias cerrándome la puerta.

El día de hoy, 23 de agosto del año en curso, me presenté a la sucursal de mariano jimenez [números] en la *****ia jardines del estadio en san luis potosí a las 23:00hrs aproximadamente y fui atendida por una señora de cabello negro, ondulado, corto; de complexión robusta, me surtió el medicamento y al momento de pedirle de gran favor me facturara, me dijo ella de manera muy grosera que lo hiciera en línea, le comenté que me apoyara en realizarla en ese momento en la sucursal, informándome ella y su compañera de cabello largo ondulado que ellas no podían realizar la factura, ya que no funcionaba la comp***dora, a lo que yo les respondí que es ilógico que no me facturen por problema de la comp***dora y no del sistema. Finalmente, les dije que iba a reportar la mala atención por parte de ellas, ya que uno llega enfermo para surtir la receta y se topa con este tipo de atenciones, a lo que ellas me respondieron que hiciera lo que quisiera y en ese momento me abrieron la puerta corriéndome de la sucursal. No cabe duda que, por eso, esa sucursal siempre está sola; cabe señalar que, al momento de decirles que en la farmacia guadalajara y del ahorro siempre me facturaban ellas me respondieron que me fuera a esas farmacias cerrándome la puerta.


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