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No dan respuesta frente a error en el cobro. El día 14/02/[números] mi esposa compró un medicamento. La tarjeta pasó pero no arrojó comprobante, la cajera dijo que no lo tomó y volvió a pasar el pago. Al día siguiente, al ingresar al banco veo que el cobro está duplicado. Desde ese momento estamos haciendo gestiones sin resultado. Dicen que controlaron los comprobantes y sólo hay uno (obviamente porque sólo se imprimió 1), le enviamos pantalla de nuestro banco y solicitamos que verifique en suyo sin que nos dieran respuesta al momento.
No dan respuesta frente a error en el cobro. El día 14/02/[números] mi esposa compró un medicamento. La tarjeta pasó pero no arrojó comprobante, la cajera dijo que no lo tomó y volvió a pasar el pago. Al día siguiente, al ingresar al banco veo que el cobro está duplicado. Desde ese momento estamos haciendo gestiones sin resultado. Dicen que controlaron los comprobantes y sólo hay uno (obviamente porque sólo se imprimió 1), le enviamos pantalla de nuestro banco y solicitamos que verifique en suyo sin que nos dieran respuesta al momento.
