Hice un pedido el día 13 de mayo de una plancha alisadora, realice el pago y me mandaron un comprobante de pago, según me indicaron el pedido llegaría el día 15 de mayo y lo necesitaba con urgencia porque era para un regalo, el día 16 de mayo realice un reclamo por la app de falabella y se contactaron conmigo para decirme que en el sistema no se apreciaba la compra que hice y de una manera grosera, por lo que llame a atención al cliente para que me confirmen si mi compra estaba en camino o no y me dijeron que si efectivamente la compra se hizo pero no sabían porque de la demora, aparte que por el reclamo por la app que hice me daban la solución hasta el día 19 de mayo cosa que tampoco se comunicaron conmigo y no me dieron ninguna respuesta y ya estamos 20 y ninguna noticia del producto .....
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Me bloquearon el acceso a falabella, sale que bloquearon mi ip y no e…
Me han bloqueado la ip y no me deja acceder a la pagina
El día 29/12/23 realize una compra , pagué con pagoefectivo 180 soles…
Aún no se han puesto en contacto conmigo y ya van muchos días que sigo esperando por mi pedido
25 de Mayo a las 12:10 hs.Demoraron mucho en darme una solución
05 de Junio a las 14:04 hs.