Se realizó una compra online de un sofá cama que nunca llegó desde el mes de enero del [números] estamos a mayo del [números] y la empresa falabela s.a. No me ha devuelto el dinero correspondiente a esta compra. Hay múltiples reclamos y radicados en los cuales se demuestra la ineficiencia de falabella en devolverme el dinero, ya que los asesores siempre dicen que van a escalar el caso pero a pesar de esto no realizan la devolución es como si se quisieran quedar por el dinero.
Se realizó una compra online de un sofá cama que nunca llegó desde el mes de enero del [números] estamos a mayo del [números] y la empresa falabela s.a. No me ha devuelto el dinero correspondiente a esta compra. Hay múltiples reclamos y radicados en los cuales se demuestra la ineficiencia de falabella en devolverme el dinero, ya que los asesores siempre dicen que van a escalar el caso pero a pesar de esto no realizan la devolución es como si se quisieran quedar por el dinero.
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