Compre una secadora el 25 de octubre del [números] la cual llegó golpeada a mi residencia en o mismo día se envían fotos a l asesora y se pone el reclamo ya que dejo de funcionar . El 6 de noviembre falabella por parte de
ellos recolectan la secadora . En estos momentos falabella tiene mi dinero y el producto y no me
hacen una refacturacion o devolución de dinero . Me he comunicado vía correo electrónico y por medio de llamadas nunca me tienen solucion y no me dan respuesta me dicen que escalan el caso al área especializada y no me resuelven . Me he visto perjudicada con esta compra ya que siento que me han e*****do y no me responden por mi dinero ni por el producto.
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hacen una refacturacion o devolución de dinero . Me he comunicado vía correo electrónico y por medio de llamadas nunca me tienen solucion y no me dan respuesta me dicen que escalan el caso al área especializada y no me resuelven . Me he visto perjudicada con esta compra ya que siento que me han e*****do y no me responden por mi dinero ni por el producto.
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