Compre unos tenis en falabella colombia en linea los pague con la tarjeta falabella y nunca llegaron a la dirección de residencia, enviaban correos donde me indicaban que no había nadie en el domicilio siendo esto una mentira por que nunca vinieron se llamo hacer reclamo pero en esos números de teléfono no contestan se fue presencialmente a las tiendas falabella tampoco atienden pero si llego el extracto cobrando los tenis que nunca recibí, agradezco por favor me colaboren como resuelvo este problema por realizar esta compra en linea.
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Lamar a Falabella que a propósito contestan después de tenerlo en espera una hora realice el reclamo y luego fui presencial a Falabella del centro comercial Fontanar a verificar en el banco y ya habían solucionado el reintegro del dinero a la tarjeta.
22 de Julio a las 14:20 hs.