Falabella Colombia

Cobro injusto

Buenas noches. Fui víctima de un robo de mi celular y mi tarjeta de crédito. Los ladrones realizaron varios avances y compras con la tarjeta y los mensajes de confirmación de las transacciones fueron contestados por ellos mismos. El banco me sigue cobrando y amenazando para que pague

Buenas noches. Fui víctima de un robo de mi celular y mi tarjeta de crédito. Los ladrones realizaron varios avances y compras con la tarjeta y los mensajes de confirmación de las transacciones fueron contestados por ellos mismos. El banco me sigue cobrando y amenazando para que pague

Edilma M  Solución rechazada: 

La Fiscalía archivó la denuncia, no hicieron ninguna investigación. No hay apoyo de ninguna de las entidades, porque el Banco tampoco ofrece alguna alternativa. Lo que tengo buen claro es que no voy a pagar.

14 de Octubre a las 10:47 hs.Responder
Edilma M  Solución rechazada: 

El.Banco no da una respuesta favorable, además la Fiscalía General de la Nación archivó el caso sin ni siquiera investigar, revisar las cámaras se donde sucedieron los hechos.

16 de Octubre a las 20:14 hs.Responder

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