Expreso Singer

Mi problema es los siguient el dia 16 sali con el q sale alas 17 hora y isimo 6

Vueno el dia 16 sali con el coche d la 17 hora isimos 6 hora d viaje desde posada yel coche se rompio nos quedamos varado 5 hora nos mandaron un coche sin agua sin papel sin cafe estuvimos ensims del coche asta las 14 hora y y no recivimos ni el desajuno me gustaria saver si x lo menos ay un compensacion d agunas clase auq sea un pasaje avierto a fecha a elegir o algo pararcido xq loq pasamo fue realment atroz siempre viajo con su empresa siempre ay deperfecto mecanico pero esta vez se paso