Hace 15 meses realize una reservación con ellos para un vuelo internacional, cambiaron mi itinerario y realicé la cancelación sin cobro. Aún no me pueden realizar el reembolso. lo peor es que a pesar de todas las veces que he contactado, hasta ahora me mandan a contactar directo con la aerolínea, eximiendo su responsabilidad como agencia. Es un robo de más de 30 mil pesos mexicanos.
Hace 15 meses realize una reservación con ellos para un vuelo internacional, cambiaron mi itinerario y realicé la cancelación sin cobro. Aún no me pueden realizar el reembolso. lo peor es que a pesar de todas las veces que he contactado, hasta ahora me mandan a contactar directo con la aerolínea, eximiendo su responsabilidad como agencia. Es un robo de más de 30 mil pesos mexicanos.
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