Hice la reserva de un vuelo a cancún. Ellos no generaron el ticket, pero sí debitaron el total de dos pasajes ida y vuelta. Me enviaron una notificación de cancelación indicándome que devolverían mi dinero en un plazo de 3 a 5 días.
me comuniqué con los asesores y variaron las fechas de devolución. Han pasado más de 15 días y aún no han hecho ningún reembolso.
qué injusto que esta agencia brinde un pésimo servicio y se adueñe del dinero de los clientes. No hay lugar donde presentar una reclamación formal.
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