Expedia

Me cobraron dos veces en dos tarjetas y la reserva no se hizo

Hola,quisiera reservar un paquete vacacional y le di los números de cuatro tarjetas diferentes, la reserva no se hizo pero cargaron mis 2 tarjetas, son en total casi 40,000pesos mexicanos.y la compra no se realizó,, cuando llamo por teléfono no tienen ni idea de nada y no existe ningún método por el que reclamar.

Hola,quisiera reservar un paquete vacacional y le di los números de cuatro tarjetas diferentes, la reserva no se hizo pero cargaron mis 2 tarjetas, son en total casi 40,000pesos mexicanos.y la compra no se realizó,, cuando llamo por teléfono no tienen ni idea de nada y no existe ningún método por el que reclamar.
RUI H  Solución rechazada: 

Me dijo que me iba a regresar el dinero en 72 horas,pero ya paso el tiempo y aun no he recibido el aviso de cancelacion de cobro.Ademas,ya no puedo poner en contacto con expedia ya que la linea de clientes ne pide codigo de confirmacion de reservacion o el numero de itinerario,como la reservacion no se ha completado,no tengo los datos que me pide.

30 de Marzo a las 14:06 hs.Responder

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