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Confirmar reservacion 7316138575379 ya pagada

Realice compara de pasaje pero no se completo la transacción, pero si se efectuó el pago y cargo correctamente en mi tarjeta de crédito, pero no quedo confirmada la reserva, aún aparece como “no reservada” y no quiero duplicar el pago re-haciendo la reserva. He enviado reclamos por mail sin respuesta (case id : [req:m-19079401] y case id : [req:m-19072366]) me preocupa la disponibilidad de asientos del viaje, por eso les pido todo su apoyo para regularizar la situación y poder tener la confirmación de la compra y la reserva. El nro de itinerario de la compra es 7316138575379, gracias por sus gestiones