Compre ayer mediante expedia años de hacerlo y nunca había tenido ningún problema boletos de avión. Para rumania
cobraron y todo en order mandaron números confirmación e itinerario
expedía itinerario
lufthansa confirmación
expedía confirmación
y el día de hoy mandan un correo que se comunique uno y que así literal a lufthansa se le olvidó “guardar la tarjeta “
y que se cancelo todo y además que el dinero que si cobraron expedía pues lo devolverá en 20 días hábiles o algo así en 20 día mas no encontrare un boleto en el mismo precio y no es mi culpa
me indicó la persona de expedía
que contesto que el no podía hacer nada
yo no tengo ninguna culpa y no voy a perder
el viaje y además aparte compre otros boletos de avión hotel y automóvil
eso me lo deben de pagar o arreglar con lufthansa
en verás si estoy muy molesta y voy a proceder de la forma que sea para resolver esto
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Muchas gracias es increíble la respuesta de expedía incrrible
05 de Octubre a las 22:47 hs.No no lo solucionó expedía ellos sigue. Hablando de un error en el pago pero veo tienen problemas con las aereilines con los vuelos internacionales
10 de Octubre a las 11:00 hs.Santander confirma que el monto fue pagado y retirado de la cuenta
Y pues dicen que no puede. Hacer nada y qué hay que esoerar de 15 a 30 días hábiles que devuelvan el dinero
Y que pues no pueden hacer nada más y así te cuelgan.
Recibí después de 2 semanas el reembolso pésimo pésimo atención y servicio yo eta usuario constantes de expedia y nunca había sucedido 3 reservaciones las 3 canceladas sin ninguna explicación pesimo servicio y atención de lo.peor
21 de Octubre a las 17:06 hs.